Trong điều kiện bình thường, cả ba đèn bộ lọc sẽ sáng màu xanh. Nếu không có đèn bộ lọc nào sáng, vui lòng kiểm tra xem máy lọc nước đã được cắm vào ổ cắm hay chưa. Nếu đèn chỉ báo bộ lọc không sáng, Nếu cả ba đèn chỉ báo bộ lọc đều sáng màu đỏ, Nếu đèn chỉ báo bộ lọc nháy sáng màu đỏ kèm theo tiếng bíp, điều đó có nghĩa là bộ lọc tương ứng đã hết hạn sử dụng. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn ngay cả sau khi thay thế bộ lọc, có thể đã có hư hại bên trong máy. Vui lòng liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng để được hỗ trợ thêm.

Nếu bạn bắt đầu nhận thấy có tiếng ồn bất thường từ máy lọc nước Pureit:

a. Máy lọc nước không được đặt đúng cách: vui lòng điều chỉnh để máy được nằm trên một bề mặt phẳng.

b. Máy lọc nước được đặt bên cạnh các vật dụng khác: Thiết bị có thể gây cộng hưởng nhẹ khi đang sử dụng.

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, vui lòng liên hệ qua đường dây nóng bộ phận dịch vụ khách hàng của chúng tôi: 1900.3363 thứ Hai-thứ Sáu 9:00 Sáng – 6:00 Chiều (Giờ CST) hoặc qua email: Contact@gwt.vn

Kiểm tra để đảm bảo máy lọc nước được cắm đúng cách vào ổ cắm. Khi bật nguồn, đèn báo sẽ chuyển sang màu xanh dương. Kiểm tra đảm bảo ổ cắm điện hoạt động tốt. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, vui lòng liên hệ qua đường dây nóng bộ phận dịch vụ khách hàng của chúng tôi: 1900.3363 thứ Hai-thứ Sáu 9:00 Sáng – 6:00 Chiều (Giờ CST) hoặc qua email: Contact@gwt.vn

Kiểm tra đảm bảo vòi nước uống đã được ngắt và không để mặc nước chảy. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, thì có thể đang có vấn đề với van kiểm tra. Vui lòng liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng để được hỗ trợ thêm.

Đầu tiên, vui lòng tắt van nước chính nhằm tránh làm hư hỏng máy lọc nước GE. Kiểm tra tất cả các khớp nối, đồ gá lắp và ống nối để xem bạn có thể xác định được bất kỳ vị trí rò rỉ nào hay không.

Rò rỉ từ các khớp nối hoặc ống: Nếu bạn phát hiện có rò rỉ trong bất kỳ ống Pureit trắng nào, vui lòng khắc phục sự cố bằng cách sử dụng băng Teflon đi kèm quấn ít nhất 3 lần xung quanh ống hoặc vòng ren.

Kiểm tra kẹp khóa: Đảm bảo tất cả các van kết nối đều có kẹp khóa màu xanh ở đúng vị trí.

Rò rỉ từ đầu nối nước cấp: Vui lòng đảm bảo đã sử dụng băng Teflon để bịt kín các khớp nối của đầu nối nước cấp. Quấn ít nhất 3 lần quanh vòng ren đầu nối.

Có thể cần sử dụng nhiều băng Teflon hơn tùy vào dung sai của các vòng ren. Rò rỉ từ vòi GE: Vui lòng nhấn ống (kết nối với vòi ) ở cuối vòi vào ít nhất 3/4″ inch để ống được gắn chặt vào điểm nối.

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, vui lòng liên hệ qua đường dây nóng bộ phận dịch vụ khách hàng của chúng tôi: 1900.3363 thứ Hai-thứ Sáu 9:00 Sáng – 6:00 Chiều (Giờ CST) hoặc qua email: Contact@gwt.vn

Có. Bộ lọc thay thế được cấp kèm theo trong lần mua máy lọc nước lần đầu: (1) Bộ lọc GE NF, (1) Bộ lọc GE PCF và (1) Bộ lọc GE PCFCF (Với Máy lọc nước 2 trong 1 GE DN810).

2 tiếng

Nếu máy lọc nước của bạn đã liên tục rót nước trong vòng hơn 2 tiếng, thì chế độ tự bảo vệ sẽ tự động ngắt rót nước từ máy lọc nước. Khi chế độ tự bảo vệ đã được kích hoạt, thì cả ba đèn chỉ báo sẽ nháy sáng màu đỏ tuần tự và máy sẽ phát ra tiếng bíp.

Vui lòng khởi động lại máy lọc nước bằng cách rút dây nguồn của máy và cắm lại vào ổ cắm điện.

Khi thiết bị khởi động lại, cả ba đèn báo sẽ nhấp nháy màu xanh dương. Sau khoảng 3 giây, đèn báo sẽ ngừng nhấp nháy và chức năng tự động xả sẽ bật trong khoảng 18 giây trong khi các đèn chỉ báo sẽ nháy sáng màu xanh dương theo trình tự. Khi kết thúc quá trình xả tự động, cả ba đèn báo sẽ bật và sáng màu xanh dương.